התמקדות במושג ההצלחה וכיצד ללמוד ממנה. כולל דיונים על הכנה נכונה, הבנת ההקשר החשוב להצלחה, גורמים המקדמים הצלחה ארגונית וצעדים להשגת הצלחה. מובא לדיון גם חשיבות הגדרת ההצלחה, מדידתה והתמודדות עם אתגרים. מוצג תהליך מובנה ללמידה מהצלחות עבר ויישומן להשגת הצלחות עתידיות, תוך התייחסות להצלחה מנקודות מבט של עבר ועתיד.
